Privacy Statement
1. Introductie
Deze Privacy Statement heeft betrekking op persoonsgegevens die wij - Allium Group B.V. - verzamelen en verwerken. Allium Group B.V. waardeert de interesse die u in onze onderneming en in onze dienstverlening toont door uw bezoek aan onze website of aan onze verwante communicatiekanalen, met inbegrip van - maar niet beperkt tot - onze social mediakanalen.
Deze Privacy Statement heeft betrekking op alle persoonsgegevens die Allium Group B.V. verzamelt tijdens uw interactie met ons, zoals wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze dienstverlening, contact met ons opneemt, enzovoort. Dit is inclusief, maar niet beperkt tot alle online en offline gegevensverzamelingen van alle soorten persoonsgegevens. Wij vinden het van groot belang dat nauwkeurig met persoonsgegevens wordt omgegaan. Allium Group B.V. verwerkt en beveiligt persoonsgegevens dan ook zorgvuldig en neemt daarbij de privacywetgeving in acht. In deze privacy statement leggen wij u graag uit wat wij precies met verkregen persoonsgegevens doen en waarom. Daarnaast willen we u graag informeren over wat u van ons mag verwachten en welke rechten u heeft.
2. Waarom vragen wij u om uw persoonsgegevens met ons te delen?
Allium Group B.V. verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar bedrijfsvoering en dienstverlening voor de volgende doeleinden, maar niet uitputtend:
- Leveren van de door u gevraagde diensten;
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten;
- U gebruik te kunnen laten maken van onze expertise en ervaring, ons netwerk en daarmee onze dienstverlening aan u te kunnen aanbieden, verbeteren en optimaliseren;
- Verzenden van onze nieuwsbrief;
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- Analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van diensten af te stemmen op uw voorkeuren;
- Afhandelen van een betaling;
- Advisering;
- Onderzoek naar klanttevredenheid;
- Interne rapportage, statistische analyse, het op de markt brengen van diensten van Allium Group B.V. en verbetering van diensten;
- Aanbieden van andere diensten en/of producten die voor u interessant zouden kunnen zijn;
- Nakomen van wettelijke verplichtingen;
- Werving en selectie (sollicitatie).
Allium Group B.V. baseert haar verwerkingen op de volgende grondslagen:
- Uitvoering geven aan de overeenkomst: In het kader van onze dienstverlening en het aangaan van overeenkomsten verzamelen en gebruiken wij de noodzakelijke persoonsgegevens voor het doen van een aanbod, de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.
- Wettelijke verplichting: Het verwerken van gegevens kan noodzakelijk zijn voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Het verzamelen en gebruik maken van bepaalde persoonsgegevens is nodig om invulling te geven aan bedrijfsbelangen en bedrijfsvoering. Denk aan commerciële doeleinden, zoals bijvoorbeeld het aanbieden van diensten die voor u interessant kunnen zijn of in verband met marktonderzoek om onze dienstverlening te verbeteren.
- Toestemming: Allium Group B.V. kan persoonsgegevens op grond van toestemming verwerken. Het staat u altijd vrij de toestemming te onthouden of in te trekken. In dat geval zal het wellicht niet mogelijk zijn om uitvoering te geven aan de overeenkomst of dienstverlening.
Wij hebben geprobeerd om een zo goed mogelijk overzicht te geven van de persoonsgegevens die wij dan wel ten behoeve van u (laten) verwerken, onder vermelding van de doeleinden en rechtsgronden. We realiseren ons echter ook dat het onmogelijk is om dit volledig en in alle detail te doen. Mede vanwege het feit dat in de toekomst nog andere of niet voorziene doeleinden een rol kunnen spelen, waarbij persoonsgegevens verwerkt moeten worden. Wij willen echter benadrukken dat we in dat soort gevallen nauwgezet en zorgvuldig met verkregen persoonsgegevens zullen blijven omgaan.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij van u?
Allium Group B.V. verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Deze persoonsgegevens zijn afhankelijk van uw vraag en/of dienstverlening. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij bijvoorbeeld verwerken:
- NAW-gegevens;
- Geslacht;
- Geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit;
- Telefoonnummer en soortgelijke voor communicatie benodigde gegevens;
- E-mailadres;
- IP-adres;
- Functie;
- Betaalgegevens;
- Marketingvoorkeuren;
- Gegevens over uw activiteiten op onze website;
- Internetbrowser en apparaat type;
- Financiële gegevens (bankrekeningnummer, schulden, facturen);
- BTW-nummer;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en/of telefonisch.
4. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Allium Group B.V. heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@alliumgroup.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
5. Juistheid van gegevens
Voor het correct uitvoeren van de overeenkomst of dienstverlening vertrouwen wij op de juistheid van de ons bekende gegevens. Indien uw gegevens wijzigen, verzoeken wij u ons daarover te informeren.
6. Verwerking binnen de EU
Allium Group B.V. verwerkt alleen persoonsgegevens binnen de EU.
7. Geautomatiseerde besluitvorming
Allium Group B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Allium Group B.V.) tussen zit.
8. Hoe lang bewaart Allium Group B.V. uw gegevens
Allium Group B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren, waarvoor wij uw gegevens hebben gekregen, dan wel op grond van wet- en regelgeving is vereist.
9. Delen met anderen
Allium Group B.V. deelt uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het kunnen uitvoeren van de overeenkomst, in verband met de dienstverlening, wegens een gerechtvaardigd belang en/of om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Wij kunnen in dat kader gegevens verstrekken aan maar niet uitputtend:
- Overheidsinstanties en/of toezichthouders, waar nodig voor Allium Group B.V. om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen;
- Marketing- en communicatiebureaus voor marketing en communicatiewerkzaamheden;
- Onderzoeks- en expertisebureaus in het geval van benodigde rapportages of second opinion;
- Derde partijen in geval van outsourcing van werkzaamheden. Deze werkzaamheden zullen onder verantwoordelijkheid van Allium Group B.V. worden uitgevoerd, conform onze beveiligingsstandaarden en op onze instructies;
- Juridische dienstverleners.
Met de derde partij die namens en in opdracht van Allium Group B.V. uw persoonsgegevens verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten waardoor die derde partij eveneens gehouden is tot naleving van de AVG. Door Allium Group B.V. ingeschakelde derde partijen, die als verwerkingsverantwoordelijke diensten aanbieden, zijn voor de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG.
10. Website bezoek volgen
Op de website van Allium Group B.V. worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het tijdstip van opvragen en gegevens die uw browser meestuurt. Ook vindt er een anonieme analyse plaats middels het programma Google Analytics. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Allium Group B.V. gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
11. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Teneinde het gebruiksgemak van de website van Allium Group B.V. te vergroten, wordt gebruik gemaakt van zogenaamde cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Allium Group B.V. gebruikt technische en functionele cookies. Technische cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren, om een account aan te maken of om bijvoorbeeld in te kunnen loggen. Functionele cookies onthouden uw voorkeuren. Allium Group B.V. gebruikt sessiecookies. Door middel van een sessie worden statusgegevens en voorkeuren gedurende een bepaalde sessie opgeslagen, waardoor u bijvoorbeeld tijdens een sessie ingelogd blijft. Allium Group B.V. werkt daarnaast met permanente cookies. Hierdoor herkennen wij u bij een volgend bezoek van onze website en kan onze website speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Allium Group B.V. gebruikt ook re-targeting cookies. Met behulp van een re-targeting cookie kunnen gebruiksgegevens worden geregistreerd, opgeslagen en gebruikt. Deze worden tot na het einde van de browsersessie opgeslagen en bijvoorbeeld bij een volgend websitebezoek weer opgeroepen.
Allium Group B.V. maakt tevens gebruik van analytische cookies van Google Analytics om, in hoofdlijnen, het gebruikersgedrag en algemene trends te volgens en rapportages te verkrijgen. Dit helpt om de werking van onze website te verbeteren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derde partijen de informatie namens Google verwerken. Door gebruik te maken van de website van Allium Group B.V. geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Eveneens worden cookies geplaatst door het gebruik van buttons en/of links. Allium Group B.V. heeft geen invloed op het plaatsen en gebruik van cookies door die derde partijen.
Al onze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Allium Group B.V. maakt gebruik van een cookiebot. Deze tool is AVG-proof. Op de cookiepagina kunt u zien welke cookies geplaatst zijn, waar deze voor worden gebruikt, welke persoonsgegevens worden verzameld en wat de vervaldatum is. De cookies worden pas geplaatst indien u ons daarvoor toestemming heeft gegeven. U heeft de mogelijkheid om cookies te weigeren en toch van onze website gebruik te maken. U kunt daarnaast het gebruik van deze cookies op elk gewenst moment weigeren danwel herroepen door de browserinstellingen aan te passen. Dit kan echter de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website beperken. Op de website van de Autoriteit Consument en Markt (https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies) leest u meer over cookies en hoe u deze kunt blokkeren of verwijderen.
12. Uw Privacyrechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Allium Group B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar privacy@alliumgroup.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar binnen 1 maand, op uw verzoek reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, zullen wij u enkele controle vragen stellen op basis van de persoonsgegevens die wij reeds van u in ons bezit hebben. Dit ter bescherming van uw privacy. Wanneer u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Allium Group B.V., dan horen wij dat natuurlijk graag. We verzoeken u in dat geval met ons contact op te nemen. We zullen dan samen naar een oplossing kijken. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
13. Beveiligen
Allium Group B.V. neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Wij hebben passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan, zoals omschreven in onze Data Protection and Privacy Policy, welke op verzoek aan u verstuurt kan worden.
Wanneer u de indruk heeft, dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of wanneer u meer informatie wenst over de beveiliging van en over de door Allium Group B.V. verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy@alliumgroup.nl.
14. Aanpassing Privacy Statement
Allium Group B.V. heeft het recht de inhoud van dit Privacy Statement op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Aanpassingen van het Privacy Statement worden op de website van Allium Group B.V. gepubliceerd. Raadpleeg daarom met regelmaat onze website (www.alliumgroup.nl).
Vragen en Contact
Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en dit Privacy Statement kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer. De Data Protection Officer is te bereiken via privacy@alliumgroup.nl.
Laatste update januari 2024