Algemene voorwaarden van Allium Group B.V.
A. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: de rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
- Opdrachtnemer: Allium Group B.V. Alle Overeenkomsten komen, met uitsluiting van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek, tot stand met Opdrachtnemer en worden uitsluitend door Opdrachtnemer uitgevoerd. Dit geldt ook indien het de uitdrukkelijke dan wel stilzwijgende bedoeling van de Opdrachtgever is dat de werkzaamheden door een bepaalde persoon of bepaalde personen zal worden uitgevoerd.
- Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en redelijkerwijs voortvloeien uit de opdracht, of werkzaamheden die door Opdrachtnemer uit anderen hoofde worden verricht. Het voorgaande geldt in de ruimste zin van het woord en omvat in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.
- Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde of in het kader van de uitvoering van de opdracht door Opdrachtnemer vervaardigde goederen, waaronder, digitale of fysieke documenten, stukken of gegevensdragers waaronder ook wordt begrepen de informatie die op deze gegevensdragers staan.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van Werkzaamheden door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever, conform het bepaalde in de opdrachtbevestiging.
- Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer tezamen.
B. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Opdrachtnemer zich verbindt/ zal verbinden om Werkzaamheden te verrichten voor Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor Opdrachtnemer voortvloeiende Werkzaamheden.
- Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een Schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging.
- In het geval deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.
- De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- De onderliggende opdracht/Overeenkomst - tezamen met deze algemene voorwaarden - geven de volledige afspraken tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer weer met betrekking tot de Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. Alle eerdere tussen partijen gemaakte afspraken of gedane voorstellen ter zake komen te vervallen.
- Opdrachtnemer heeft het recht de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden éénzijdig te wijzigen.
C. Aanvang en duur van de Overeenkomst
- Elke Overeenkomst komt eerst tot stand en vangt aan op het moment dat de door Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door Opdrachtnemer retour is ontvangen. De bevestiging is gebaseerd op de ten tijde daarvan door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verstrekte informatie. De bevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.
- Het staat partijen vrij de totstandkoming van de Overeenkomst met andere middelen te bewijzen. Een overeenkomst komt ook tot stand door middel van een door Opdrachtgever ondertekende offerte van Opdrachtnemer, eveneens vanaf het moment dat deze door Opdrachtnemer retour is ontvangen, of bij aanvang van de Werkzaamheden door Opdrachtnemer.
- Elke Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard, inhoud of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.
- Indien een Overeenkomst voor bepaalde tijd is overeengekomen eindigt de Overeenkomst na afloop van de overeengekomen looptijd, tenzij de partijen uiterlijk één maand vóór het einde van de contractperiode anderszins Schriftelijk overeenkomen. De verlengde Overeenkomst wordt onder dezelfde voorwaarden voortgezet, tenzij de partijen Schriftelijk anders overeenkomen.
- Ingevolge de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) kan Opdrachtnemer verplicht zijn cliëntenonderzoek te verrichten en de identiteit van Opdrachtgever vast te stellen alvorens de Overeenkomst aan te kunnen gaan. Opdrachtnemer is daarnaast op grond van de Wwft verplicht een verrichte of voorgenomen ongebruikelijke transactie door of aan Opdrachtgever en/of een aan hem gelieerde onderneming, voor zover die wordt opgemerkt in het kader van haar normale Werkzaamheden, te melden aan de daartoe bevoegde autoriteit.
D. Gegevens Opdrachtgever
- Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en Bescheiden, welke Opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze aan Opdrachtnemer ter beschikking te stellen.
- Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
- Opdrachtgever is gehouden Opdrachtnemer onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en Bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle schade die ontstaat of nog zal ontstaan door het ter beschikking stellen van onjuiste, onvolledige en onbetrouwbare gegevens en Bescheiden.
- De uit de vertraging in de uitvoering van de Overeenkomst voortvloeiende extra kosten en extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens, zijn voor rekening van Opdrachtgever.
- Indien en voor zover Opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde Bescheiden, behoudens het bepaalde onder O. aan Opdrachtgever geretourneerd.
E. Uitvoering Overeenkomst
- Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de Overeenkomst wordt uitgevoerd.
- De uit een Overeenkomst voortvloeiende verplichting van Opdrachtnemer bestaat uitsluitend uit een inspanning naar beste vermogen, gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte gegevens en Bescheiden en de aard van de opdracht. Opdrachtnemer staat niet in voor een enig beoogd resultaat en geeft hiertoe geen enkele garantie.
- Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde Werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever, te laten verrichten door een door Opdrachtnemer aan te wijzen persoon of derde, indien zulks naar het oordeel van Opdrachtnemer wenselijk is.
- Indien tijdens de duur van de Overeenkomst Werkzaamheden worden verricht ten behoeve van het beroep of bedrijf van Opdrachtgever welke niet vallen onder de Werkzaamheden waarop de Overeenkomst betrekking heeft, worden deze Werkzaamheden op grond van afzonderlijke Overeenkomsten geacht te zijn verricht.
- Eventueel in de Overeenkomst bepaalde termijnen waarbinnen de Werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, zijn slechts indicatief en betreffen geen fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijk termijn is geen toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer en geeft Opdrachtgever geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
- De uitvoering van de Overeenkomst is niet Schriftelijk-specifiek gericht op het ontdekken van fraude, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen. Indien de Werkzaamheden aanwijzingen voor fraude opleveren, zal Opdrachtnemer slechts indien dit naar de geldende wet- en regelgeving en de door diverse beroepsorganisaties uitgevaardigde verordeningen en richtlijnen is toegestaan, daarover aan Opdrachtgever rapporteren.
- Opdrachtnemer voert de Overeenkomst uit op basis van exclusiviteit, hetgeen betekent dat Opdrachtgever tijdens de duur van de Overeenkomst geen soortgelijke opdracht aan derden mag verstrekken, tenzij Opdrachtgever hiervoor voorafgaande Schriftelijke toestemming hiervoor heeft van Opdrachtnemer.
F. Geheimhouding en exclusiviteit
- Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard en Bescheiden die hem door Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregels, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de meldingsplicht voortvloeiend uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en andere nationale of internationale regelgeving met vergelijkbare strekking, Opdrachtnemer een informatieplicht opleggen, of voor zover Opdrachtgever Opdrachtnemer van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven. Deze bepaling verhindert ook niet vertrouwelijk collegiaal overleg binnen de organisatie van Opdrachtnemer, voor zover Opdrachtnemer zulks voor een zorgvuldige uitvoering van de Overeenkomst of ter zorgvuldige voldoening aan wettelijke of beroepsverplichtingen noodzakelijk acht.
- Opdrachtnemer is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele Opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.
- Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie, gegevens en Bescheiden die hem door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen, uitgezonderd het bepaalde in lid 2, en in geval Opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, bestuursrechtelijke of strafprocedure, waarbij deze stukken van belang kunnen zijn. Indien Opdrachtnemer verweten wordt een overtreding of misdrijf te hebben begaan of daaraan te hebben deelgenomen, is zij gerechtigd om Bescheiden van Opdrachtgever te openbaren aan de inspecteur der Belastingen of aan de rechter, indien openbaarmaking noodzakelijk is in het kader van het voeren van verweer door Opdrachtnemer.
- Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande Schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, is het Opdrachtgever niet toegestaan de inhoud van adviezen, opinies of andere al dan niet Schriftelijke uitingen van Opdrachtnemer openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de Overeenkomst voortvloeit, geschiedt ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de desbetreffende Werkzaamheden van Opdrachtnemer, op Opdrachtgever een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust, of Opdrachtgever voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure.
- Opdrachtnemer heeft het recht om over de door haar aan Opdrachtgever te verlenen diensten voor eigen rekening te adverteren. Opdrachtnemer dient de advertenties steeds Schriftelijk ter goedkeuring aan Opdrachtgever voor te leggen, welke goedkeuring niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd en binnen redelijke termijn gegeven of geweigerd zal worden.
G. Intellectuele eigendom
- Onder ‘Intellectuele Eigendomsrechten’ worden onder andere verstaan octrooien, auteursrecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, databankenrechten en handelsnaamrecht, naburige rechten, domeinnamen en eventuele andere intellectuele eigendomsrechten dan wel het recht om deze intellectuele eigendomsrechten te verkrijgen door registratie, aanvraag, depot of anderszins.
- Alle Intellectuele Eigendomsrechten die (direct of indirect) verband houden met de Overeenkomst komen toe aan Opdrachtnemer. Opdrachtnemer behoudt het gehele eigendom van de Intellectuele Eigendomsrechten welke hij gebruikt, heeft gebruikt of ontstaan in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst met Opdrachtgever, waaronder begrepen maar niet beperkt tot computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model-) contracten, analyses of modellen en andere bescheiden, een en ander in de ruimste zin des woords, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd. Opdrachtnemer zal gelden als respectievelijk maker, uitvinder en/of ontwerper.
- Voor zover Intellectuele Eigendomsrechten die (direct of indirect) verband houden met de Overeenkomst toch bij Opdrachtgever ontstaan, draagt Opdrachtgever deze hierbij om niet al dan niet bij voorbaat over aan Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal al het nodige doen om deze overdracht te bewerkstellen (waaronder opstellen en ondertekenen van een eventuele nadere akte) alsmede inschrijving van deze overdracht in de daartoe bestemde registers en hieraan op eerste verzoek van Opdrachtnemer zijn volledige medewerking te verlenen.
- Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de in lid 2 van dit artikel genoemde zaken, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te verstrekken, te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
- Het is Opdrachtgever niet toegestaan (hulpmiddelen van) de in lid 2 van dit artikel genoemde zaken aan derden ter hand te stellen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer en uitsluitend ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de Werkzaamheden van Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal in dat geval zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden.
- Opdrachtgever zal tijdens de looptijd van de Overeenkomst alsmede na afloop van de Overeenkomst geen Intellectuele Eigendomsrechten registeren of een aanvraag of depot hiervoor doen of anderen hiertoe in staat stellen.
- Opdrachtgever doet afstand van alle Intellectuele Eigendomsrechten waarop hij zich in verband met de Overeenkomst zou kunnen beroepen, voor zover dit geen op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst reeds bestaande Intellectuele Eigendomsrechten van Opdrachtgever betreft. Opdrachtgever doet voor zover mogelijk afstand van de persoonlijkheidsrechten genoemd in artikel 25, eerste lid onder b en c van de Auteurswet en zal zich niet beroepen op de in artikel 25 vierde lid van de Auteurswet verleende bevoegdheid.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op Intellectuele Eigendomsrechten die (direct of indirect) verband houden met de Overeenkomst. Opdrachtgever zal aan Opdrachtnemer alle schade vergoeden die het gevolg is van enige inbreuk, met inbegrip van de (volledige) kosten van verweer.
- Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaand Schriftelijk akkoord van Opdrachtnemer diens Intellectuele Eigendomsrechten, logo’s, namen, beeldmateriaal of enige andere verwijzing naar Opdrachtnemer of aan Opdrachtnemer gelieerde vennootschappen te publiceren of anderszins openbaar te maken.
- Opdrachtgever zal Opdrachtnemer direct Schriftelijk informeren bij (een vermoeden van) inbreuk op de Intellectuele Eigendomsrechten en zal slechts handhavend optreden met voorafgaande Schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
H. Overmacht
- Indien Opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt ziekte van werknemers, storingen in het computernetwerk en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
- Opdrachtgever heeft het recht, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang Schriftelijk op te zeggen, zonder dat recht op enige schadevergoeding bestaat.
I. Honorarium
- Opdrachtnemer heeft het recht voor aanvang van de Werkzaamheden en tussentijds de uitvoering van zijn Werkzaamheden op te schorten totdat Opdrachtgever een door Opdrachtnemer in redelijkheid vast te stellen voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald, dan wel daarvoor zekerheid heeft verstrekt. Een door Opdrachtgever betaald voorschot wordt in beginsel verrekend met de einddeclaratie.
- Het honorarium van Opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verrichte Werkzaamheden.
- Het honorarium van Opdrachtnemer kan bestaan uit een vergoeding op basis van tijdsbesteding en/of een vergoeding op basis van een succesfee (“Succesfee”) welke in de opdrachtbevestiging is gedefinieerd. Het honorarium is verschuldigd naarmate door Opdrachtnemer Werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever zijn verricht.
- Indien een Succesfee is overeengekomen, is deze verschuldigd wanneer de afgesproken prestatie in de Overeenkomst plaatsvindt (i) tijdens de looptijd van de Overeenkomst of (ii) tijdens de 12 maanden na beëindiging van de Overeenkomst
- De op basis van tijdsbesteding te honoreren Werkzaamheden worden aan Opdrachtgever in rekening gebracht overeenkomstig het overeengekomen uur/dagtarief en op basis van daadwerkelijk bestede tijd.
- Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is Opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig eenzijdig aan te passen, tenzij Opdrachtgever en Opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt.
- Het honorarium van Opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met verschotten en declaraties van ingeschakelde derden, wordt, inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, per kwartaal, per jaar of na volbrenging van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
J. Betaling
- Betaling van het factuurbedrag door Opdrachtgever dient te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan 14 dagen na factuurdatum, in Euro, door middel van stortingen ten gunste van een door Opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening en, voor zover de betaling betrekking heeft op Werkzaamheden, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.
- Indien Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn, dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever over het gefactureerde bedrag de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten van Opdrachtnemer.
- Alle kosten ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van Opdrachtgever, ook voor zover deze kosten de rechtelijke proceskostenveroordeling overtreffen. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250,-
- Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is Opdrachtnemer gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen dat deze (aanvullende) zekerheid stelt in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer uit welken hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
- In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de Werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
K. Klachtplicht
- Klachten met betrekking tot de verrichte Werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen Schriftelijk zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever klaagt, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek, indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
- Klachten als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op, behoudens voor zover Opdrachtnemer te kennen heeft gegeven dat hij de klacht gegrond acht.
- In geval van een gegronde klacht heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde Werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door Opdrachtgever reeds betaalde honorarium.
- Indien de klacht niet tijdig als bedoeld in dit artikel wordt ingesteld, vervallen alle rechten van Opdrachtgever in verband met de reclame.
L. Aansprakelijkheid en vrijwaring
- De persoonlijke aansprakelijkheid van de bij Opdrachtnemer werkzame personen wordt – behoudens opzet of grove schuld van die persoon – bij wege van dit onherroepelijk derdenbeding uitdrukkelijk uitgesloten.
- Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de Overeenkomst. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het voor de uitvoering van de Overeenkomst in rekening gebrachte honorarium, met dien verstande dat daarbij alleen het honorarium in aanmerking wordt genomen dat betrekking heeft op de laatste zes maanden voorafgaande aan het ontstaan van de schade. In geen geval zal de totale vergoeding van de schade op grond van dit artikel meer bedragen dan € 5.000,- per gebeurtenis, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als een gebeurtenis, tenzij partijen – gezien de omvang van de opdracht of de risico’s die met de opdracht gepaard gaan – reden zien om bij het aangaan van de Overeenkomst af te wijken van dit maximum.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
- bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste, onbetrouwbare of onvolledige gegevens of informatie door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer, of anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van Opdrachtgever;
- bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van een handelen of nalaten van door Opdrachtnemer ingeschakelde hulppersonen (werknemers van Opdrachtnemer daaronder niet begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met Opdrachtnemer verbonden organisatie;
- bij Opdrachtgever of derden ontstane bedrijfs-, indirecte of gevolgschade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever.
- Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van het gebrekkige product.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van Bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens Opdrachtgever, Opdrachtnemer of derden. Tijdens de uitvoering van de Opdracht kunnen Opdrachtgever en Opdrachtnemer op verzoek van Opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren. Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij een of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder –maar niet beperkt tot- schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij aflevering van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s. De data-uittreksels uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden, daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van Opdrachtgever, alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van Opdrachtgever betrokken zijn, welke direct of indirect met de uitvoering van de Overeenkomst samenhangen. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer in het bijzonder tegen vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Opdrachtnemer onjuiste, onbetrouwbare of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds, dan wel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle mogelijke aanspraken van derden, voor het geval Opdrachtnemer op grond van de wet en/of zijn beroepsregels gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd dan wel ongevraagd, informatie te ontvangen welke Opdrachtnemer in de uitoefening van de opdracht van Opdrachtgever of derden heeft ontvangen.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van de Belastingdienst voortvloeiend uit het verschil in inzicht over de aanwezigheid van een dienstverband.
M. Privacy
- Indien ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens nodig zijn, zal Opdrachtnemer deze persoonsgegevens gebruiken c.q. verwerken in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Het verwerken van de persoonsgegevens door Opdrachtnemer is geen kerntaak en volgt uit de uitvoering van de Overeenkomst.
- In verband met de optimalisering van zijn dienstverlening aan Opdrachtgever alsmede in verband met het kunnen benaderen van Opdrachtgever en/of personen werkzaam bij/voor Opdrachtgever met informatie en met diensten van Opdrachtnemer en derden, kan Opdrachtnemer persoonsgegevens verwerken.
- In het geval Opdrachtnemer verlies, misbruik en/of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens en/of een datalek vermoedt of constateert, zal hij Opdrachtgever hieromtrent per direct maar uiterlijk binnen 24 uur Schriftelijk informeren door een e-mail te sturen naar privacy@alliumgroup.nl. Partijen bepalen in onderling overleg hoe verder te handelen.
- Op Opdrachtgever rust een zelfstandige plicht tot naleving van de AVG en overige nationale en Europese privacy wet- en regelgeving.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken die met een schending van de AVG, overige privacy wet- en regelgeving en/of een datalek binnen zijn organisatie samenhangen, waaronder mede begrepen boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens.
N. Vertrouwelijk, bewaring en eigendom
Opdrachtnemer houdt ter zake van de opdracht een dossier aan. Opdrachtnemer neemt passende maatregelen om de vertrouwelijkheid en veilige bewaring van het dossier te waarborgen en de dossiers te bewaren gedurende een periode die voor een goede beroepsuitoefening aanvaardbaar is en die in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen en beroepsregels inzake bewaartermijnen. De dossiers zijn eigendom van Opdrachtnemer.
O. Vervaltermijn
Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Opdrachtnemer in verband met het verrichten van Werkzaamheden door Opdrachtnemer, in ieder geval na 6 maanden na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
P. Opzegging
- Opdrachtgever en Opdrachtnemer kunnen de Overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang door opzegging beëindigen. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd voordat de opdracht is voltooid, ongeacht of opzegging geschiedt door Opdrachtnemer of Opdrachtgever is Opdrachtgever aan Opdrachtnemer een vergoeding verschuldigd ten hoogte van het honorarium voor de Werkzaamheden die zijn verricht tot aan het moment van beëindiging en eventuele overige kosten die Opdrachtnemer reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft gemaakt.
- Opzegging dient Schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
- Indien en voor zover Opdrachtnemer de Overeenkomst door opzegging beëindigd, is hij gehouden Opdrachtgever gemotiveerd mede te delen welke redenen ten grondslag liggen aan de opzegging en al datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van Opdrachtgever eisen.
Q. Ontbinding
- In afwijking van het bepaalde in de vorige artikelen kan Opdrachtgever of Opdrachtnemer de Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen geheel of gedeeltelijk Schriftelijk ontbinden indien:
- de wederpartij een akkoord aan zijn crediteuren aanbiedt, zijn faillissement of (voorlopig) surseance van betaling aanvraagt, dan wel krachtens wetsbepaling onder bewind, beheer of curatele wordt gesteld;
- de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
- aan de wederpartij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
- de onderneming van de wederpartij om welke reden dan ook, geheel of gedeeltelijk wordt overgedragen, geliquideerd, stilgelegd of beëindigd.
- Opdrachtnemer heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen geheel Schriftelijk te ontbinden, na een voorafgaande ingebrekestelling, (i) indien op zaken of een gedeelte van de zaken van Opdrachtgever conservatoir of executoriaal beslag wordt gelegd en (ii) in gevallen waarin naar het oordeel van Opdrachtnemer sprake is van verminderde kredietwaardigheid van Opdrachtgever.
- Ieder van de Partijen heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk Schriftelijk te ontbinden indien de andere partij, na vergeefse ingebrekestelling om de Overeenkomst alsnog binnen een redelijke termijn na te komen, de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk wordt of worden nageleefd.
- Na beëindiging van de Overeenkomst
R. Opschortingsrecht
Opdrachtnemer heeft het recht de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan. Opdrachtnemer mag de verplichting tot afgifte van Bescheiden pas weigeren nadat een zorgvuldige belangenafweging heeft plaatsgevonden.
S. Toepasselijk recht en forumkeuze
- Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer en deze algemene voorwaarden, is Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die verband houden met Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer en deze algemene voorwaarden, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer haar vestigingsplaats heeft, tenzij Partijen Schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.